রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

bdg89-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ভর করবে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার সীমিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bdg89 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — সাধারণত একই সেশনে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধ জানালে দলটি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে পদক্ষেপ নেবে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর সাধারণত কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের জন্য যাচাই ধাপ অনুসরণ করতে হবে।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। আপনার ডেটা ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত এবং মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়, যা অননুমোদিত ব্যবহার কার্যকরভাবে প্রতিরোধ করে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো প্রতিটি পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। মাঝপথে তথ্য পড়া বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড, এবং লবি ব্যবহারের সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয়। বিপণনের জন্য অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশ — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিও — শেয়ার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

মোবাইল ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লবি নেভিগেশন ও লগইন সেশন সংরক্ষণে কিছু সীমাবদ্ধতা আসতে পারে। মূল অ্যাকাউন্ট সুবিধা অক্ষুণ্ণ থাকবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর অ্যাকাউন্টে লগইন করলে আপডেট নীতি দেখানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bdg89 Bangladesh থ্রিডি রুলেট আমাদের কথা প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন